Para todo Community Manager es de vital importancia conocer la marca a la cual representa como la palma de su mano, especialmente al tipo de público de ésta, es decir, al nicho o segmento al que van dirigidas sus acciones.
Entre este público objetivo, el CM tendrá que lidiar y batallar con diferentes tipos de usuarios (con unos más que otros) y sobre todo con distintas situaciones.
Por eso, aprovechamos este post a modo de infografía para analizar cómo son los usuarios que navegan por la Red.
Infografía editada por maxcf a partir del post: El perfil de los usuarios de las redes sociales.
