Cómo utilizar Google Alerts para monitorizar la reputación

Como ya vimos hace poco, monitorizar la reputación de una marca es una de las labores más importantes de un community manager. No todo está en las redes sociales, en los fotos y los blogs también pueden estar hablando de nosotros, por lo tanto tenemos que estar pendientes de ellos.

Para esta tarea, hay bastantes herramientas, aunque la gran mayoría de ellas todas  son de pago, por lo tanto se convierte en una tarea difícil de llevar a cabo. En una entrada reciente os explicaba el caso de Mention, una herramienta que, aún siendo de pago, nos ofrece una pequeña versión gratis para hacer un intento de monitorización.