Para empezar creo, como para cualquier puesto de trabajo, un básico es que te guste, que sepas lo que haces, y que lo hagas siempre con la misma ilusión que el primer día. En el caso del Community Manager, una característica importante de la personalidad es tener don de gentes, puesto que en el trabajo tendrás que tratar continuamente con gente de todo tipo.
Habitualmente nos encontramos, cuando llamamos para informarnos sobre algo de algún sitio o enviamos un correo para pedir información, que la persona que está al otro lado tiene la poca amabilidad de responderte o lo hace sin ganas, de mala manera e incluso, a veces, de forma borde. Desde mi punto de vista, considero que se trata de algo totalmente incorrecto y que no solo perjudica al empleado, sino a la empresa, puesto que debería tratarte con toda la amabilidad posible.
